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회원정보 > 아이디/비밀번호 관련
1. 로그인이 되지 않습니다.
  

1. 로그인이 되지 않습니다.



아이디나 비밀번호를 찾기 전에 확인해보세요.



 



① 키보드 오른쪽 상단 Caps Lock에 불이 켜져 있는지 확인합니다. 



② 불이 켜져 있으면 키보드 왼쪽 Caps Lock 키를 누르신 후, 



    불이 꺼진 것을 확인하시고 다시 비밀번호를 입력하시면 됩니다. 




 

1. 인터넷 창의 맨 상단 메뉴 중 [도구] → [인터넷 옵션] 클릭 




 


 

2. 인터넷옵션 [일반] 탭 → [검색기록] → [삭제] 클릭 후 [적용] 


 

 
 


 

 3. [개인정보] 탭 → [고급] → [자동으로 쿠키 처리 안함] 체크,



     [항상 세션에 쿠키허용] 체크 → [확인] 클릭 후 확인


 

 



  

 



 

4. [고급] 탭 → [원래대로] → [개인설정] 체크, [다시설정] 클릭 후 확인


 

 

 

위와 같이 설정을 변경해주신 후 인터넷 익스플로러를 재시작하셔서 다시 접속해주시면 됩니다. 



 
2. 아이디/비밀번호 분실했을 경우에는 어떻게 해야 하나요?
  

2. 아이디/비밀번호 분실했을 경우에는 어떻게 해야 하나요?

아이디나 비밀번호를 찾기 전에 확인해보세요. 


① 키보드 오른쪽 상단 Caps Lock에 불이 켜져 있는지 확인합니다. 

② 불이 켜져 있으면 키보드 왼쪽 Caps Lock 키를 누르신 후,

 

불이 꺼진 것을 확인하시고 다시 비밀번호를 입력하시면 됩니다. 



 

1. 사이트 메인페이지 [ID/PW 찾기] 클릭 


  

 
 

2. 아이디 찾기의 경우 가입시 이름/성별/생년월일,

비밀번호 찾기의 경우 아이디/이름/성별/생년월일을 입력 해주시면 됩니다.  

 

 

 


위와 같은 방법으로도 로그인이 되지 않을 시 고객센터를 통해 문의 바랍니다.


  

♣ 고객센터

평일상담 : 1566-9017 (업무시간 : 10:00~18:00 / 점심시간 : 12:30~13:30)

야간/휴일 : 070-4477-6800 (업무시간 : 19:00~09:00)
3. 닉네임변경은 가능한가요?
  

3. 닉네임변경은 가능한가요?

닉네임은 파일봉에서 회원님의 얼굴이 되는 이름입니다.


닉네임 변경은 어렵지만 아이디와는 달리 한글로도 작성이 가능하니 예쁘게 만들어서 이용해주세요.
4. 아이디와 닉네임의 차이가 뭔가요?
  

4. 아이디와 닉네임의 차이가 뭔가요?

파일봉에서는 사이트에 아이디가 그대로 노출되어 도용되는 위험을 방지하고자 '닉네임' 제도를 선택하고 있습니다.


 

둘다 다른 사람과 동일하게 사용할 수 없는 나를 구분하는 이름이지만, 아이디는 로그인할 때만 사용되고 홈페이지상에서 자료 등록자라든지 덧글을 달았을 때 표기되는 이름은 ‘닉네임'으로 나타납니다.



아이디는 영문, 숫자로만 이루어지나, 닉네임은 한글로도 작성 가능합니다.
5. 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?
  

5. 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?


1. 파일봉에 로그인 하신 뒤 [마이페이지] 왼쪽하단에 있는 [내 정보 관리] → [비밀번호 변경] 에서 가능합니다. 

 

  

  


2. 비밀번호는 회원님의 소중한 개인정보이니, 다른 사람에게 누출되지 않도록 각별히 주의하여 주시기 바랍니다.